Wie lange dauert es vom Anruf bis zum Pflegestart?
In der Regel können wir innerhalb von ein bis zwei Wochen mit der Pflege beginnen. In dringenden Fällen (z. B. Krankenhausentlassung) prüfen wir kurzfristige Lösungen.
Ablauf
In vier Schritten zur passenden Pflege
Vom ersten Anruf bis zum Pflegestart vergehen oft nur wenige Tage. So funktioniert es — Schritt für Schritt, ohne Drucksituation.
- 1
Erstkontakt
Sie rufen uns an oder schreiben über das Kontaktformular. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen zurück.
- 2
Erstgespräch bei Ihnen zuhause
Wir besuchen Sie unverbindlich, hören aktiv zu und erfassen Ihre Wünsche, Gewohnheiten und den Pflegebedarf.
- 3
Pflegevertrag
Gemeinsam erstellen wir ein Angebot mit Leistungen, Häufigkeit und Abrechnung mit der Pflegekasse. Vertrag oft monatlich kündbar.
- 4
Pflegestart
Ihre Bezugsperson startet die Einsätze. Erste Wochen feinjustieren wir gemeinsam — Ihre Zufriedenheit zählt.
Fragen, die wir oft am Anfang hören
Brauche ich für das Erstgespräch schon einen Pflegegrad?
Nein. Wir beraten Sie auch dann, wenn Sie noch keinen Pflegegrad haben — und unterstützen Sie bei Antrag und Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden anschließend in Ruhe, ob unser Angebot zu Ihnen passt.
Bereit für den ersten Schritt?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie kurz — wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.
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